SREエンジニア/SaaSサービスをグロース/資金調達額25億円

勤務形態
正社員/Fulltime
業種
SaaS・ソフトウェアベンダー
企業資本
日系企業/Japanese Company
勤務地
京都府/Kyoto
給与
500万円〜700万円
日本語力
ビジネスレベル/Business Level
英語力
なし/None
その他語学スキル
なし(None)

仕事内容

同社では現在、法人向け営業支援ツールMusubuの開発や、企業情報データベースサービスの開発を行っています。 この度、弊社の自社プロダクト開発を行うエンジニアを募集します。 弊社ではフロント・バックエンドなどの領域は固定せず、各自が興味とスキルに応じて横断的開発ができるような体制にしており、幅広い範囲の開発を手がけることが可能です。また、受託開発なども無く完全に自社のプロダクト開発に集中できる環境が整っています。 ◼️一緒に解決したい課題 スピード感のあるプロダクト開発を行なう為に、より一層プロダクトの「品質の維持/向上」が必要とされています。そのため「プロダクトの安定運用」「サービスの信頼性向上」を一緒に目指していける方を求めています。 ▼業務内容 <直近の想定業務>   ・問合せ対応   ・不具合・障害対応   ・保守運用業務   ・リファクタリング  <中長期的な想定業務>   ・インターンへのオンボーディング   ・ビジネスとの各種調整   ・プロダクトを安定稼働させ品質を担保する為の、各種チーム体制の整備・調整のサポート   ・CI/CD 環境の改善ならびに全般的な Developer eXperience 改善 エンジニアの担当領域を細かく分けていないため、アプリケーション開発からインフラの運用まで幅広くご担当いただくことが出来ます。希望によっては各部署の責任者・PdMと直接コミュニケーションしながらチームをリードし、オーナーシップを持ってサービスの改善を進める役割も可能です。 ▼開発環境 Typescript、React、Redux、Javascript(ES6)、HTML、CSS、Golang、Ruby on Rails、 Python、Neo4j、DynamoDB、 ElasticSearch、Aurora、 MySQL、AWS、Docker、Kubernetes、GitHub、CirclCI ◼️開発フロー まだまだ仕組み化が不足していますが、ディシプリンド・アジャイルの考え方を持ってきて弊社なりのテーラリングを理想としています。その中でコア・アジャイルとしてスクラムを試しています。 ◼️プロダクト開発の進め方 プロダクト開発においては、プランナー・UXデザイナー・UIデザイナー・エンジニアとロールが分かれています。事業戦略からプランナーがプロダクトに対する企画を行い、UX・UIを考えたものをエンジニアが実装するという流れです。エンジニアも企画段階からレビューに入り実装の可能性などの観点から意見出しをする場合もあります。 ◼️タスクの決め方/進め方 細かいタスクの管理はプロジェクト管理ツールのAsanaを利用し、着手することが決まったものは企画者や関係者とミーティングを行いながら詳細な仕様を決めていきます。基本的に開発は担当者が個人で行いますが、仕様や技術面の共有とレビューといったコミュニケーションは活発に行っています。朝会にてその日の作業や抱えている課題の共有を行っていたり、隔週で振返りを行うなど情報共有やチームビルディングにも力を入れています。 ◼️企画チーム、セールスチームとの連携について サービスのユーザーからの問い合わせにはセールスチームのカスタマーサポートが対応してくれています。エンジニアにはテックサポートがカスタマーサポートからの問い合わせやバグ・障害連絡に対応しています。テックサポートの手に余るような内容は他のエンジニアも協力して対処にあたっています。 サービス自体はリソース監視やシナリオ監視もしており、障害が発生すればSlackに通知されるため基本的にはその通知から対処にあたっています。また、セールスチーム含めて他のチームにも共有するためSlackのチャンネルに障害報告を行っています。

求められる
スキル

【必要条件】 ・Webアプリケーションもしくはサーバー開発の2年以上の経験  ※言語の限定はなく、幅広い技術、開発言語の知識が必要となります ・AWSなどのインフラに関する知識 【歓迎条件】 ・チームの体制改善や、システム基盤の構築・運用・改善 ・モニタリング基盤や体制の構築・運用・改善 ・監視ツールの運用経験 ・品質改善に向けたモニタリングおよび解決方針の検討・実行 ・AWSなどのインフラに関する業務経験