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UIUXデザイナー/フレックスタイム
UIUXデザイナー/フレックスタイム
東京都
正社員
リモート
大手企業
上場企業
自社製品・サービス
業種
高齢社会の情報インフラサービス開発運営
開発言語
None(なし)
勤務時間
フレックスタイム制
年収
560
万円〜
810
万円
仕事内容
【募集背景】 プロダクトを強化していくにあたり、デザインでプロダクトをリードしていただける方を募集しています 【事業内容】 日本では近年高齢化によって医療・介護費を中心とした社会保障費が増加する一方で、少子化に伴う労働力人口が減少しています。介護の現場でも人材需要が増え続けているものの、働き手の不足が大きな課題となっています。 またそれに加えて、社会保障費を抑制する国の動きは年々強まっており、その一部である介護保険が売上の約9割を占める介護事業所の経営状況は悪化し、近年は倒産件数も急増しています。 そんな介護業界において、当プロダクトは「介護事業者の経営改善とサービス品質向上により、質の高い介護サービスの継続提供に貢献する」をミッションに掲げ、介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。 具体的には、介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援しています。 既に30,000以上の事業所にご利用頂いており、このアセットを使ったマーケティングや事業開発など、さらなるチャレンジを続けています。 【仕事内容】 デザインチームのミッションはマーケティングやカスタマーサクセス、開発など複数の部門を横断して、ユーザー価値の可視化*、体験の向上を結びつくようにデザインを通じて価値提供することです。 今回のポジションはバーティカルSaaSである当サービスのサービスデザインを担っていただくため、プロダクトの新規機能やブラッシュアップのためのヒアリング等の仕様策定から、実装・運用のためのプロセスをPdMやエンジニアと共に行っていただきます。 *ユーザー価値の可視化:ユーザーが解決したい問題や、サービスを使ってマイナスに感じること・嬉しいこと(Pain&Gain)をカスタマージャーニー等のフレームワークを使って可視化すること。 <具体的な業務内容> ・デザインアウトプットの品質管理 ・サービス全体のユーザー体験設計や必要に応じてユーザーリサーチの設計と実施 ・PdMや開発と連携してプロダクトのUIUXデザイン (要件定義からプロトタイピング、ユーザービリティテストの実施等) ・デザインシステムやガイドラインなどデザイン効率化するための基盤設計及び推進 ・マーケティングやカスタマーサクセス等各部門と連携してPDCAを回しながら改善の企画立案及び推進 など 【このポジションの魅力】 ・チームは当社で初となるインハウスのデザイン組織で、2019年に立ち上げたばかりのチームです。 そのため、オペレーションがまだ確立されていないところも多く、より良い方法を全体で模索しながら、成果を出すのに最適な提案と実現ができる環境です。 ・マーケティングやカスタマーサクセスなど他のグループとの距離が近く、数値やユーザーの声をキャッチアップしながらものづくりを経験することができます。 ・事業本部長直下の組織になるため、裁量を持って企画提案したり、物事を進めることができます。
求められるスキル
【 MUSTスキル】 ・いずれか必須、かつ合計で3年以上の経験があること ・スマートフォンアプリのUI/UX設計 ・ウェブサイトやウェブサービスのUI/UX設計 ・UIのみのご経験の場合、マークアップやJavaScriptなどのフロントエンドも触られている方 ・サービスやプロダクトに対しオーナーシップを持ち、継続的に改善を続けた経験 ・N1資格 【WANTスキル】 ・BtoBサービスのデザイン経験 ・社内外でユーザーリサーチやユーザビリティテストを設計し、実施した経験 ・他部署と連携してプロジェクトのマネジメント、ディレクション経験 ・UX戦略の体系的な知識や戦略策定の経験 ・定量、定性データから、洞察力のある解釈を導いた経験 【求める人物像】 ・自己成長も社会貢献も重視されている方 ・先入観を持たずに柔軟性を持って客観的な分析行える方 ・倫理観が高く、誠実な方 ・素直さ、謙虚さのある方 ・主体的に成果にコミット出来る方 ・自ら新しい価値を創造、発信することに関心がある方
求められる語学能力
日本語力
ビジネスレベル
英語力
なし
その他語学スキル
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